HKZ certificerende instanties
HKZ certificeert zelf geen organisaties. Het keurmerk wordt afgegeven door onafhankelijke, geaccrediteerde certificerende instanties (CI’s). Die CI’s staan onder toezicht van de Raad voor Accreditatie (RvA) en moeten een contract met HKZ hebben om het keurmerk te mogen gebruiken. NEN beheert de normen; de CI toetst of jouw organisatie eraan voldoet.
Dit onderscheid is belangrijk. Het HKZ-keurmerk op jouw certificaat is alleen geldig als de CI die het heeft afgegeven geaccrediteerd is voor jouw specifieke schema.
Wie mag HKZ-certificaten afgeven?
Alleen CI’s met een geldig contract met HKZ én een RvA-accreditatie voor het betreffende schema mogen het keurmerk afgeven. NEN en HKZ stellen de normen op; de CI toetst onafhankelijk.
De RvA controleert of de CI zijn werk betrouwbaar doet. Zo weet de opdrachtgever die jouw certificaat ziet dat het audit-proces aan strenge eisen voldoet.
Welke certificerende instanties zijn er?
De bekendste CI’s voor HKZ op een rij. Let op: niet elke CI is voor elk schema geaccrediteerd. Controleer altijd op hkz.nl/over-hkz/certificerende-instellingen welke CI’s voor jouw schema beschikbaar zijn.
| Certificerende instantie | Website |
|---|---|
| Kiwa | kiwa.com |
| DEKRA | dekra.nl |
| DNV | dnv.nl |
| TÜV | tuv.nl |
| Lloyd’s Register | lr.org/nl |
| Keurmerkinstituut | keurmerkinstituut.nl |
| CIIO | ciio.nl |
| Brand Compliance | brandcompliance.nl |
Niet elke CI is voor elk HKZ-schema geaccrediteerd. Controleer op hkz.nl of jouw CI een contract heeft voor het schema dat bij jouw branche hoort. Een ongeaccrediteerde CI kan geen geldig HKZ-certificaat afgeven.
Waarop let je bij het kiezen?
Vier criteria helpen je een goede keuze maken.
1. Accreditatie voor jouw schema. Dit is het eerste filter. Als de CI niet geaccrediteerd is voor jouw brancheschema, is alles wat erop volgt irrelevant.
2. Ervaring in jouw branche. Een auditor met ervaring in de GGZ begrijpt de context beter dan iemand die alleen industriële audits heeft gedaan. Vraag ernaar bij het eerste gesprek.
3. Prijs. De tarieven voor de certificeringsaudit en de jaarlijkse controle-audits verschillen per CI. Vraag bij minimaal drie CI’s een offerte op. Zie kosten en tijdlijn voor het verwachte kostenniveau.
4. Aanpak en klik. Je werkt minimaal drie jaar samen met de CI. Een prettig contact en een duidelijke werkwijze tellen mee.
Wat is accreditatie (RvA)?
Accreditatie is de officiële erkenning dat een CI zijn werk betrouwbaar doet. De Raad voor Accreditatie (RvA) is de Nederlandse instantie die dit controleert. Zij beoordeelt periodiek of de CI aan de internationale eisen voor certificering voldoet.
Wanneer je een HKZ-certificaat ziet, weet je hierdoor twee dingen: de norm is door HKZ/NEN vastgesteld, en de audit is uitgevoerd door een instantie die aan internationale kwaliteitseisen voldoet.
Voor de audit zelf verandert dit niets. Maar voor de geloofwaardigheid richting zorgkantoren, gemeenten en cliënten is het de basis van het vertrouwen in het keurmerk.