Certificerende instantie kiezen voor je certificering
Een certificerende instantie (CI) is de onafhankelijke partij die je managementsysteem auditeert en het certificaat uitreikt. Je kiest er zelf een, en die keuze bepaalt mede hoe soepel je audit verloopt en wat je betaalt. Op deze pagina lees je norm-onafhankelijk hoe je een CI vergelijkt en kiest, of je nu voor ISO 9001, ISO 27001 of een andere norm gaat.
De belangrijkste regel vooraf: kies altijd een instantie die geaccrediteerd is door de Raad voor Accreditatie (RvA) . Alleen dan is je certificaat erkend, ook internationaal. De RvA toetst CI’s tegen de norm ISO/IEC 17021 en is via Europese en wereldwijde netwerken (EA en IAF ) gekoppeld, waardoor een RvA-certificaat overal wordt erkend.
Wat is een certificerende instantie?
Een certificerende instantie is een bedrijf dat audits uitvoert en certificaten afgeeft. Ze beoordelen of jouw systeem voldoet aan de norm. Een CI is dus iets anders dan een adviseur: de adviseur helpt je het systeem opzetten, de CI controleert het onafhankelijk.
Die scheiding is bewust. Een CI mag je niet eerst adviseren en daarna auditen, want dan controleert hij zijn eigen werk. Voorbeeld: een installatiebedrijf laat zich begeleiden door consultant A en laat zich certificeren door CI B. Zo blijft de audit geloofwaardig.
Accreditatie checken bij de RvA
Voordat je verder kijkt, controleer je of de CI geaccrediteerd is voor jouw specifieke norm. Een CI kan geaccrediteerd zijn voor ISO 9001, maar niet voor ISO 27001.
Ga naar de RvA-database met alle geaccrediteerden , zoek op de naam van de CI en kijk of jouw norm in hun scope staat.
Een certificaat van een niet-geaccrediteerde partij heeft minder waarde. Klanten, opdrachtgevers en toezichthouders erkennen het vaak niet. Check de accreditatie dus altijd zelf, vertrouw niet alleen op de website van de CI.
Waarop vergelijk je certificerende instanties?
Accreditatie is de basisvoorwaarde. Binnen de groep geaccrediteerde CI’s vergelijk je op de volgende punten. Vraag deze gericht uit bij je offerte.
| Vergelijkpunt | Waarom het uitmaakt | Vraag bij de offerte |
|---|---|---|
| Accreditatie voor jouw norm | Alleen dan is het certificaat erkend | Staan jullie op de RvA-lijst voor deze norm? |
| Branchekennis | Een auditor die je sector kent, stelt scherpere vragen | Hoeveel klanten in mijn branche certificeren jullie? |
| Prijsopbouw | Dagtarief én aantal auditdagen bepalen de eindprijs | Hoeveel auditdagen schat je in voor mijn omvang? |
| Doorlooptijd en planning | Wachttijden kunnen je deadline in gevaar brengen | Hoe snel kunnen jullie de audit inplannen? |
| Reisafstand auditor | Reiskosten en reistijd tellen mee in de prijs | Komt de auditor uit de regio of ver weg? |
| Combinatie van normen | Scheelt auditdagen als je meerdere normen hebt | Kunnen jullie meerdere normen in één audit doen? |
Let op het derde punt: een laag dagtarief met veel auditdagen kan duurder uitvallen dan een hoog tarief met weinig dagen. Vergelijk de totale offerte, niet het uurtarief alleen. Meer hierover lees je bij ISO certificering kosten.
De grote certificerende instanties in Nederland
Hieronder de bekendste geaccrediteerde CI’s in Nederland. Dit is een neutrale opsomming op alfabet, geen ranglijst. Welke het beste past, hangt af van je norm, sector en regio. Check per partij altijd of jouw specifieke norm in hun RvA-scope staat.
- BSI - Britse normalisatie-instantie en certificeerder
- Bureau Veritas - Frans, breed pakket aan normen
- DEKRA - Duits, sterk in techniek en veiligheid
- DNV - Noors, wereldwijde dekking
- Kiwa - Nederlands, sterk in bouw, zorg en techniek
- Lloyd’s Register / LRQA - Brits, internationale erkenning
- TÜV - Duitse keuringsorganisaties met Nederlandse vestiging
Specifieke certificeringen hebben soms eigen overzichten. Voor AI-management vind je een uitgewerkte vergelijking op de pagina certificerende instanties voor ISO 42001.
Tips voor de offerteaanvraag
Vraag bij minimaal twee tot vier CI’s een offerte op. Geef elke CI dezelfde informatie, zodat je appels met appels vergelijkt.
Vermeld in je aanvraag:
- De norm en de scope (welke afdelingen, locaties en activiteiten)
- Aantal medewerkers (fte) en aantal locaties
- Bestaande certificeringen, voor mogelijke combinatie
- Gewenste auditperiode
Kies niet puur op prijs. Een auditor die meedenkt en je sector kent, levert waarde op: je leert van de audit en verbetert je systeem. Dat weegt zwaarder dan een paar honderd euro besparen.
Volgende stap
Wil je dieper begrijpen wat accreditatie precies inhoudt en waarom het je certificaat waard maakt? Lees accreditatie uitgelegd. Moet je een certificaat van een leverancier of partner controleren op echtheid? Lees dan certificaat controleren. Heb je een CI op het oog? Lees dan hoe de initiële audit verloopt, zodat je goed voorbereid de afspraak ingaat. Of bekijk wat een traject kost op ISO certificering kosten.