BRL 9500 bedrijfscertificering voor energieprestatieadviseurs
Een bedrijf dat energielabels opstelt, moet zelf gecertificeerd zijn volgens BRL 9500. Dat certificaat geeft een certificatie-instelling af, zoals Kiwa . Alleen een gecertificeerd bedrijf mag energieprestatie-rapporten registreren in EP-Online. De eisen zelf staan in de beoordelingsrichtlijn BRL 9500-W van InstallQ, en een overzicht vind je op de eisen onder BRL 9500.
Het bedrijfscertificaat staat naast het persoonscertificaat van de adviseur. Dat persoonscertificaat is de vakbekwaamheid, en die geeft InstallQ af. Hoe dat examen werkt, lees je op het EP-adviseur examen. Deze pagina gaat over het bedrijf: wat het moet regelen en hoe de toelating werkt.
Het bedrijfscertificaat en het persoonscertificaat naast elkaar
Een adviseur kan goed zijn in zijn vak en toch niet mogen registreren, als het bedrijf niet gecertificeerd is. Andersom werkt het ook zo. Het bedrijf en de adviseur hebben elk hun eigen bewijs nodig.
| Bedrijfscertificaat | Vakbekwaamheid adviseur | |
|---|---|---|
| Voor wie | Het bedrijf | De individuele EP-adviseur |
| Wat het bewijst | Dat het bedrijf een werkend kwaliteitssysteem heeft | Dat de adviseur de opname en berekening beheerst |
| Wie geeft het af | Een certificatie-instelling (CI) | InstallQ, onder de BRL 9500 |
| Hoe lang geldig | De geldigheid staat op het certificaat | Blijft geldig met jaarlijkse bijscholing |
Een voorbeeld maakt het duidelijk. Het fictieve bedrijf Haagsma Energieadvies BV heeft twee adviseurs in dienst. Het bedrijf krijgt het certificaat, en elke adviseur heeft daarnaast een eigen bewijs van vakbekwaamheid. Vertrekt een adviseur, dan moet het bedrijf toch blijven voldoen aan de eis van minstens één vakbekwame adviseur.
Welke certificaten bestaan er?
BRL 9500 heeft twee hoofdonderdelen: woningen (BRL 9500-W) en utiliteit (BRL 9500-U). Per onderdeel kun je twee niveaus certificeren: basisopname en detailopname. Het bedrijf kiest dus per onderdeel en per niveau waarvoor het zich laat certificeren.
Daarnaast bestaat er een aparte BRL voor maatwerkadvies (BRL 9500-MWA). Vraag bij je CI na welke voorwaarden gelden om maatwerkadvies gecertificeerd aan te bieden. De CI’s die BRL 9500 certificeren zijn onder meer SKG-IKOB, VINK Certificering, Kiwa, EPG Certificering en ALPHA Certificering. Volgens RVO moet een vakbekwame adviseur zich laten certificeren voor BRL 9500, of aansluiten bij een koepelorganisatie die dat doet.
Wat moet het bedrijf regelen?
De richtlijn stelt eisen aan de organisatie, niet alleen aan de adviseur. Dit zijn de belangrijkste onderdelen. Sommige eisen gelden voor elk bedrijf, andere alleen als je ook maatwerkadvies aanbiedt.
| Onderdeel | Wat het bedrijf moet hebben | Richtlijn |
|---|---|---|
| Inschrijving | Inschrijving bij de Kamer van Koophandel | 5.1 |
| Personeel | Minstens één vakbekwame EP-adviseur in dienst of via een samenwerkingsovereenkomst | 5.3 |
| Hulpmiddelen | De richtlijn, NTA 8800, ISSO-publicatie 82.1, meetinstrumenten en een BRL 9501-geattesteerde software | 5.4 |
| Kwaliteitshandboek | Een schriftelijke beschrijving van alle procedures | 6.2 |
| Kwaliteitsbeleid | Een beleid dat de directie ondertekent | 6.3 |
| Verantwoordelijkheden | Vastgelegde taken en bevoegdheden per functie | 6.4 |
| Klachten | Een procedure voor klachtenbehandeling | 6.7.5 |
| Projectdossier | Een dossier per opname met de gegevens die de controle nodig heeft | 6.7.4 |
| Interne audits | Minstens één interne audit per jaar | 6.1 |
Het kwaliteitshandboek is het hart van het systeem. Het beschrijft hoe het bedrijf de opname, de berekening en de registratie organiseert. Een CI controleert of het handboek ook echt wordt gevolgd. Staat een verplicht onderdeel er niet in, of wordt het niet toegepast, dan is dat een kritieke afwijking.
Verantwoordelijkheden van het bedrijf kun je niet overdragen via een licentie- of samenwerkingsovereenkomst. Het bedrijf blijft zelf verantwoordelijk. Delegeer je een taak aan een niet-gecertificeerd bedrijf of persoon, dan telt dat als kritieke afwijking.
Verantwoordelijkheid van de bedrijfsleiding
De directie blijft verantwoordelijk, ook als een adviseur de opname doet. Het kwaliteitsbeleid van het bedrijf bevat een verklaring van de directie. Daarmee tekent de directie voor het beleid.
De richtlijn eist daarnaast dat het bedrijf vastlegt wie welke taak heeft. Wie de registratie beheert, staat dus schriftelijk in het handboek. Ontbreekt die verdeling, dan is dat een afwijking die de CI kan aanmerken.
Het auditproces: van toelating tot jaarlijkse controle
Het certificaat verkrijg je in twee stappen. Eerst de toelating, daarna de vervolgcontroles.
Toelatingsonderzoek
De CI beoordeelt het kwaliteitshandboek en het bedrijf zelf. Daarnaast controleert de auditor projecten, op dossier en op locatie. Bij een positief resultaat geeft de CI het certificaat af.
Eerste opvolging na een half jaar
Een half jaar na het toelatingsonderzoek volgt de eerste opvolging. Die richt zich op de organisatie. Daarnaast controleert de CI een aantal projecten.
Jaarlijkse opvolging
Elk jaar komt er een opvolging, met een organisatieaudit en projectcontroles. Past InstallQ de beoordelingsrichtlijn aan, dan bepaalt InstallQ of er eerst een extra onderzoek nodig is voordat een nieuw certificaat wordt afgegeven.
Hoe de controles precies werken, met de steekproef en de sancties, lees je op interne en externe controles onder BRL 9500.
Een voorbeeld van de eerste jaren
Haagsma Energieadvies BV wil in 2027 gaan certificeren voor woningen op basisopname en detailopname. Het bedrijf schrijft eerst het kwaliteitshandboek. Daarna plant het de toelatingsaudit in. Bij de audit blijkt dat de procedure voor klachten ontbreekt. Het bedrijf voegt die toe en laat de audit daarna herhalen op dat onderdeel. Zo ziet een goede voorbereiding eruit: je ontdekt de lege plekken vóór de auditor komt.
Wat kost het?
De richtlijn noemt geen prijzen. Vraag daarom bij elke CI een offerte aan. De kosten van een traject bespreken we op kosten en tijdlijn. Let bij een offerte op wat er wel en niet in zit: de toelating, de jaarlijkse opvolging en de projectcontroles zijn los te vragen.
Veelgestelde vragen
Moet ik als adviseur ook een bedrijfscertificaat hebben?
Dat hoeft niet persoonlijk. Je werkt onder het certificaat van een bedrijf. Het bedrijf moet dat certificaat hebben, en jij moet vakbekwaam zijn. Zie het EP-adviseur examen voor de eisen aan jouw vakbekwaamheid.
Wat gebeurt er als mijn enige adviseur vertrekt?
Het bedrijf moet altijd minstens één vakbekwame adviseur hebben, in dienst of via een overeenkomst. Vertrekt de enige adviseur, dan voldoet het bedrijf niet meer aan die eis. Neem dan direct contact op met je CI om te horen wat dat betekent voor de tijd tot je een nieuwe adviseur hebt.
Hoe lang is het bedrijfscertificaat geldig?
De geldigheidsduur staat op het certificaat zelf. De richtlijn zegt dat InstallQ bepaalt of er een extra onderzoek nodig is als de beoordelingsrichtlijn verandert. Let ook op de overgang naar de nieuwe versie BRL 9500-W:2026. Certificaten van de versie van 1 juli 2024 verliezen hun geldigheid één jaar na de wettelijke aanwijzing van de nieuwe versie. Zie de overzichtspagina over BRL 9500 voor de actuele stand.
Meer lezen
- Registratie bij EP-Online: wat een bedrijf na certificering registreert
- Interne en externe controles: wat er gecontroleerd wordt en wat afwijkingen kosten
- Eisen onder BRL 9500: alle eisen op een rij