NEN 2767 methodiek: stappenplan van opdracht tot rapport
Een conditiemeting volgens NEN 2767 loopt van de eerste opdracht tot een meerjarenplan. De methodiek is beschreven in de norm, zie NEN . Je doorloopt zes stappen, en elke stap levert iets op dat je in de volgende stap gebruikt.
De stappen hebben een vaste volgorde. Wie de scope overslaat, krijgt later een rapport dat niet past bij de vraag. Wie het dossier niet opvraagt, moet de inspecteur ter plekke laten zoeken naar gegevens die al bestaan. Het overzicht van de norm staat op NEN 2767 conditiemeting.
Fictief voorbeeld: VvE Parkzicht wil weten welke onderdelen binnen vijf jaar vervangen moeten worden. Dat is de vraag waarmee het hele traject start.
Overzicht van de zes stappen
| Stap | Wat de opdrachtgever aanlevert | Wat eruit komt |
|---|---|---|
| 1. Opdracht en scope | Het doel, de lijst met objecten en de gewenste uitkomst | Een opdrachtbrief met scope en planning |
| 2. Dossieronderzoek | Bouwtekeningen, eerdere rapporten en de onderhoudsgeschiedenis | Een inventaris van de bouwdelen |
| 3. Opname van elementen en gebreken | Toegang tot het gebouw en de technische ruimtes | Een lijst van gebreken met foto’s en locaties |
| 4. Scoring | Geen extra gegevens nodig | Een conditiescore per bouwdeel |
| 5. Rapportage | Aanvullingen van het bestuur of de beheerder | Een rapport met scores, gebreken en prioriteiten |
| 6. Vertaling naar MJOP | De gewenste periode van het plan | Een MJOP met kosten per jaar |
Opdracht en scope bepalen
Begin met de vraag: waarvoor gebruik je de uitkomst? Voor een MJOP meet je meestal het hele gebouw. Voor één knelpunt volstaat een beperkte scope. Leg de objecten, de bouwdelen en de periode vast in een opdrachtbrief.
VvE Parkzicht kiest voor het hele gebouw, omdat het bestuur een MJOP voor de komende vijf jaar wil. In de opdrachtbrief staan de gevel, het dak, de liftinstallatie en de gemeenschappelijke ruimtes.
Dossieronderzoek doen
Voordat de inspecteur op locatie komt, verzamelt hij de gegevens die al bestaan. Denk aan bouwtekeningen, eerdere onderhoudsrapporten en een overzicht van wat er de afgelopen jaren is vervangen. Die gegevens helpen om de bouwdelen goed af te bakenen.
Het resultaat is een inventaris van de bouwdelen. Die inventaris gebruik je later om gebreken aan de juiste onderdelen toe te wijzen. Hoe je het gebouw opdeelt, lees je op decompositie.
Elementen en gebreken opnemen
Op locatie loopt de inspecteur de bouwdelen na en legt elk gebrek vast. Hij noteert de plaats, de omvang en het stadium van het gebrek, en maakt foto’s. Een inspecteur legt gebreken objectief vast.
Het gebrek is de basis van de score. Bij VvE Parkzicht vond de inspecteur scheuren in de voegen van de gevel, op meerdere verdiepingen. Hoe een gebrek wordt beoordeeld, staat op gebreken. Het bezoek zelf beschrijft inspectie op locatie.
Scoring toepassen
Per bouwdeel bepaalt de inspecteur een conditiescore. De score volgt uit de ernst van het gebrek, de omvang en het stadium. De schaal loopt van 1 tot 6. Een 1 betekent nieuwbouwstaat, een 6 betekent dat vervanging nodig is.
Bij VvE Parkzicht kreeg de gevel een 4, en het dak een 5. Wat elke score precies betekent, lees je op conditiescores 1 t/m 6.
Rapporteren
Het rapport bevat de scores per bouwdeel, de gebreken met foto’s en een prioriteitenlijst. Het bestuur of de beheerder leest daarin wat er nu moet gebeuren en wat kan wachten. Controleer of het rapport de scope uit stap 1 volgt.
Een goed rapport is ook voor een leek te lezen. Vraag de inspecteur om een uitleg van de belangrijkste bevindingen als die er niet in staat.
Vertalen naar een MJOP
Als laatste stap koppelt de inspecteur aan elke maatregel een kostenbedrag. Dat gebeurt vaak op basis van kostenkengetallen. Het resultaat is een meerjarenplan met de kosten per jaar. Hoe dat plan eruitziet, lees je op MJOP op basis van NEN 2767.
De kosten van het herstel zijn niet hetzelfde als de kosten van de meting. Het herstel komt er bovenop, en de inspecteur kan het niet voor je uitvoeren.
Veelgestelde vragen
Wat moet ik zelf aanleveren?
Lever de bouwtekeningen, eerdere rapporten en de onderhoudsgeschiedenis aan. Geef de inspecteur ook toegang tot het gebouw en de technische ruimtes. Hoe lang het duurt om die gegevens te vinden, hangt af van hoe je administratie is ingericht.
Kan ik de stappen zelf uitvoeren?
Je kunt zelf een eerste beeld maken van de staat van het gebouw. Dat is nog geen conditiemeting volgens de norm. De gebreken legt een inspecteur vast die de methode beheerst. Zie inspecteur en opleiding.
Wat is het verschil tussen scoring en rapportage?
Bij de scoring bepaalt de inspecteur per bouwdeel een getal. Bij de rapportage zet hij dat getal om in een document dat je kunt lezen en gebruiken. Het rapport bevat ook de gebreken en de prioriteiten.
Lees verder
- Kosten en tijdlijn - wat een conditiemeting kost
- Eisen aan de meting - waar het resultaat aan moet voldoen
- Elementenlijst - de lijst met bouwdelen die je meet